长春J9集团作为一家能源及公用事业企业,,,多年来一直恪守“为客户供应清静可靠的能源,,,并提供亲热、专业和高效率的服务,,,同时致力保;;ぜ案纳魄樾。!钡钠笠凳姑,,以现实验动践行社会责任,,,携手相助同伴,,,配合为打造生态文明社会不懈起劲。
??????清静平稳供气:::持续对市区内供气管网举行升级刷新,,,一直提高供气包管能力;;;配合政府起劲推进“阀、管”刷新工程,,,全力解决用户室内清静隐患;;;大力开展清静宣传活动,,,制作清静用气宣传海报及动画片,,,与长春市文明办及媒体共建,,,周全开展“政府、社区、媒体、企业”四联动清静宣传活动,,,在活动中,,,还重点关注独居老人的清静生涯,,,南部分公司等单位开展的与社区内独居老人建起“一对一亲情专线服务”活动受到社会高度关注和认可;;;
? ? ? 优化营商情形:::长春J9集团深入贯彻政府“放管服”刷新,,,进一步推进“互联网+政务服务”理念,,,实现用水用气联合报装、并联审批、一站办理,,,推行“免申即接入,报装即通气”报装服务,,,实现工程全周期动态治理???ǘ嗲道线上缴费,,,知足了客户需求,,,专业、高效的服务赢得客户信任与赞美。长春市用气流程指标获得“天下营商情形最佳体现”、长春J9集团获得“吉林省J9集团行业优化营商情形先进单位”美誉。
? ? ? 提升服务品质:::进一步完善升级客户服务标准化系统。各分子公司实验客户司理认真制的“管家式”服务受到接待。同时,,,旗下的国家级甲级设计院对新建项目,,,所有接纳“节能、节约、绿色”的用能整体解决方案及全程做免费手艺跟踪指导。