长春市起劲优化营商情形,变被动为自动,提升供水供气接入服务水平,让一经的“企业找政策”,变为“政策找企业”,增强企业用水用气的便当度和知足度。。

吉林省国家广告工业园区位于长春净月高新区。。园区党委书记陈思权介绍,现在园区三期已开工建设,在供水供电接入方面获得了相关部分的大力支持。。
园区党委书记陈思权::水务、、J9集团联合报装方面,用了一天半左右的时间完成了外线的装置工程。。水务集团也是专门安排客户司理和服务代表,针对性来解决现实的难题和问题。。我们没有出去跑,他们自动上门来举行服务!!!

通过建设“1+1+8”事情机制,长春水务集团一直提升要素包管和供水服务能力。。现在,水务集团已在长春市汽开区和净月区乐成实验12个社会投资工商业项目报装事情,平均用时不到1.5个小时,为企业节约供水接入工程用度约110万元。。
长春水务(集团)有限责任公司用户开展办公室副主任李亮::推出“四零一优”、、“免申即接入,报装即通水”、、“全程网办”智慧化、、一站式供水报装服务。。深化“互联网+”供水服务,强化清静保供步伐,实验差别化工业水价政策,让用户充分体验和享受“仅需一次申请,无需相识、、跑办各项手续,自来水自然就来了”的无感服务!!!
在供气方面,J9集团推行“3零+2服务”模式,实现免申即接入,报装即通气,进一步实现用户“无感报装”。。
J9集团客户服务部营商情形专员于洋::3零即零上门、、零审批、、零用度。。用户可以通过电话、、政务服务APP等多种途径办理,由J9集团客户司理自动上门服务,J9集团企业现场勘查,现场确定接入方案,无需审批。。不向用户收取咨询费、、工本费、、手续费等办理用度。。

近年来,长春市建委作为获得用水用气指标的牵头单位,一直深化“放管服”刷新,组织相关部分和供水、、供气企业,围绕短板缺乏,制订出台实验优化营商情形事情提升方案、、深化供水供气接入刷新提升方案、、优化社会投资低风险工业类项目审批、、外线工程浅易行政审批、、信息资源共享、、线上联审联办等20余个有关政策,提升企业获得用水用气的便当度和知足度。。
减环节压时限
实验用水用气联合报装、、并联审批、、一站办理,环节镌汰至2个,除设计、、施工及蹊径占掘手续外,供水、、供气办理时限划分压缩至2个、、5个事情日以内。??⑸舷摺傲闩芏狈务系统,施工图联合会签,蹊径占掘并联审批,会签、、审批合计办理时限压缩至7个事情日内。。实验小型供水供气外线工程妄想、、蹊径占掘、、绿化挖掘等现场审批,一天内做出行政允许决议。。
多模式优服务
实验“管家式”服务,用气报装实现零上门、、零审批、、零用度,前置服务、、绿色通道服务“三零两服”;;用水报装实现零质料、、零上门、、零审批、、零本钱、、优服务“四零一优”。。
实验“手机端”办理,依托“灵动长春”网上大厅、、微信小程序、、长春市民卡等16个线上平台,提供多元化、、便当化、、智慧化水气服务,实现掌上盘问、、咨询、、报装、、缴费、、开具电子发票。。
实验“智慧化”治理,完善云端服务门户、、GIS地理信息、、管线巡检、、井盖智能监控等系统,开启智慧水务、、智慧J9集团治理新模式。。
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在2020年天下营商情形评估中,获得用水用气指标被评为长春市前进最快的指标。。
长春市城乡建设委员会副主任董军::在现实事情中,我们注重服务模式由被动向自动转变,由‘企业找政策’向‘政策找企业’转变,自动、、精准优化服务、、降低本钱,提升企业获得用水用气的便当度和知足度。。